Artikel 1 – Toepassing
De algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke prestatie van The Spotlight Agency ten behoeve van een cliënt,behoudens andersluidende schriftelijke en ondertekende overeenkomst tussen The Spotlight Agency en de cliënt, in welkgeval de huidige algemene voorwaarden slechts van toepassing zijn voor zover zij niet af
wijken van hetgeen in die overeenkomst is bepaald.

Artikel 2 – Gegevens en informatie
The Spotlight Agency is slechts gehouden tot (verdere) uitvoering van de opdracht indien de cliënt de door The SpotlightAgency verlangde gegevens en informatie heeft verstrekt. De cliënt is gehouden The Spotlight Agency te informeren omtrent de feiten en omstandigheden die van belang kunnen zijn voor de uitvoering van de opdracht. De cliënt staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de door of namens hem aan The Spotlight Agency verstrekte informatie en aangeleverde stukken.

Artikel 3 – Betaling van facturen
Voor aanvang van de opdracht door de cliënt, moet er voldaan worden aan een aanbetaling van 50% van het totale factuurbedrag.
Tenzij uitdrukkelijk anders bepaald, dienen de door de cliënt voor de prestaties verschuldigde facturen de overige 50% na de datum van de factuur van The Spotlight Agency uiterlijk worden betaald.

Artikel 4 – Laattijdige betaling
In geval van laattijdige betaling is de cliënt een verwijlintrest verschuldigd van 1% per maand, zonder ingebrekestelling. Bovendien is de cliënt in dat geval op de niet of laattijdig betaalde factuur een forfaitaire schadevergoeding van 15 % verschuldigd, met een minimum van 125 euro. Dit ter vergoeding van de door de laattijdige betaling veroorzaakte buitenrechtelijke kosten.

Artikel 5 – Opschorting van uitvoering In geval van niet-nakoming of
niet-tijdige uitvoering door cliënt van zijn verbintenis(sen),bijvoorbeeld in geval van niet-tijdig aangeleverde informatie of niet-betaling van facturen, is The Spotlight Agency gerechtigd de uitvoering van haar verplichtingen op te schorten. Desgevallend brengt The Spotlight Agency de cliënt hiervan schriftelijk op de hoogte.

Artikel 7 – Betwistingen
Om geldig te zijn moeten alle betwistingen of klachten binnen de 15 dagen na de datum van de facturen aangetekend en gemotiveerd kenbaar gemaakt worden aan The Spotlight Agency.
Zo niet wordt verondersteld dat cliënt akkoord gaat met de gefactureerde diensten.

Artikel 8 – Toepasselijk recht en bevoegde instanties
8.1. De algemene voorwaarden en de betrekkingen tussen The Spotlight Agency en de cliënt worden beheerst door het Belgisch recht.
8.2. Alle eventuele geschillen in verband met de betrekkingen tussen The Spotlight Agency en de cliënt of met deze algemene voorwaarden zullen uitsluitend worden beslecht voor de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Turnhout en, voor zover van toepassing.

Artikel 9 – Werkwijze
De cliënt stelt zich ter beschikking voor een periode van 3 weken, waarin The Spotlight Agency vragen kan stellen over inhouden revisie van de teksten en SEO.
Dit betekent dat de periode tussen aanvang en oplevering van de opdracht(en) maximaal 3 weken mag bedragen. Daarin zit inbegrepen:
1.Schrijven van de teksten
2.Alle afgesproken zaken omtrent SEO
3.Eén revisie/aanpassing van de teksten waarin de cliënt terugkoppeling geeft over de geschreven teksten door TheSpotlight Agency. Wilt de cliënt meerdere revisies/aanpassingen, wordt het uurtarief aangerekend.
4, Na het opleveren van de teksten kan de cliënt eenmalig vragen naar kleine aanpassingen binnen het afgesproken budget
   a.woordkeuze veranderen
   b.keyword wissel
5.Voor grote aanpassingen na oplevering wordt er een nieuwe offerte opgemaakt.: